Gültig ab 01.09.2025
Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verkäufe von Produkten, die auf der Website https://shop.kubota-eu.com/ getätigt werden, die Eigentum der Firma Synneo ist, die im Auftrag von Synneo handelt.
Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er den Online-Bestellvorgang einleitet.
Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma Synneo und jeder nicht-gewerblichen natürlichen Person (dem "Kunden"), die einen Kauf auf der Website tätigt. Sie zielen darauf ab, die Verkaufsbedingungen zu definieren, von der Bestellung bis zum Kundendienst, einschließlich Bezahlung und Lieferung.
Artikel 2: Produkte
Die von diesen AGB geregelten Produkte sind die, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt sind. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Jedes Produkt wird durch ein Beschreibungsblatt mit seinen wesentlichen Merkmalen vorgestellt. Die Fotos sollen so originalgetreu wie möglich sein, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere in Bezug auf die Farben.
Artikel 3: Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro (€) oder Pfund Sterling (GBP) angegeben, inklusive aller Steuern (TTC), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung im jeweiligen Land gültigen Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann auf den Preis der Produkte umgelegt werden.
Die angegebenen Preise beinhalten nicht die Bearbeitungs- und Lieferkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber das Produkt wird auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarifs in Rechnung gestellt.
Artikel 4: Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die folgenden Schritte befolgen:
- Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
- Den Inhalt des Warenkorbs bestätigen.
- Sich anmelden oder ein Kundenkonto erstellen.
- Die Lieferart auswählen.
- Die Zahlungsart auswählen und die vorliegenden AGB akzeptieren.
- Die Zahlung bestätigen.
Die Bestellbestätigung impliziert die Annahme der vorliegenden AGB, die Anerkennung, sie vollständig zur Kenntnis genommen zu haben, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen. Eine Bestätigungs-E-Mail, die die Bestellung zusammenfasst (Produkte, Preis, Menge...), wird vom Verkäufer an den Kunden gesendet.
Artikel 5: Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Der Kunde kann die Zahlung vornehmen per:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard): Die Zahlung ist durch das 3-D Secure-System gesichert.
- PayPal: Bei Wahl dieser Zahlungsart wird der Kunde auf die PayPal-Website weitergeleitet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bearbeitung jeder Bestellung und jede Lieferung auszusetzen, falls die Zahlung von offiziell akkreditierten Stellen abgelehnt wird oder bei Nichtzahlung.
Artikel 6: Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten werden nur als Anhaltspunkt angegeben; wenn sie dreißig Tage ab der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt und der Kunde zurückerstattet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, in Anwesenheit des Transporteurs den Zustand der Verpackung der Ware und deren Inhalt bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle von Transportschäden muss jeder Protest innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung an den Transporteur gerichtet werden.
Artikel 7: Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt seiner Produkte, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
Die Rückgabe des Produkts muss in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Widerrufsentscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen (zum Beispiel, ein Brief per Post oder eine E-Mail).
Der Verkäufer wird die Rückerstattung aller gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von vierzehn Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs vornehmen, wobei er dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
Artikel 8: Gesetzliche Garantien
Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.
Konformitätsgarantie:
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine dem Vertrag entsprechende Ware zu liefern und haftet für bei der Lieferung vorhandene Mängel.
Garantie für versteckte Mängel:
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen.
Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann dieses zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
Artikel 9: Haftung
Der Verkäufer ist im Fernabsatzverfahren nur an eine Sorgfaltspflicht gebunden. Seine Haftung kann nicht für Schäden geltend gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Serviceunterbrechung oder andere unfreiwillige Probleme.
Artikel 10: Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website http://www.shop.eu.kubota-eu.com/ sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum der Firma Synneo. Es ist niemandem gestattet, Elemente der Website, sei es in Form von Fotos, Logos, visuellen Elementen oder Texten, auch nur teilweise zu reproduzieren, zu verwerten oder in irgendeiner Weise zu nutzen.
Artikel 11: Persönliche Daten
Um den Dienst nutzen zu können, muss Synneo Ihre persönlichen Daten verarbeiten.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.
Artikel 12: Höhere Gewalt
Die Haftung des Verkäufers kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen AGB beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall von höherer Gewalt zurückzuführen ist.
Artikel 13: Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Fernabsatzbedingungen unterliegen französischem Recht. Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten ist das zuständige Gericht das des Wohnsitzes des Beklagten oder, nach Wahl des Klägers, das des Ortes der tatsächlichen Lieferung des Produkts.
Artikel 14: Identifikation des Unternehmens
- Name des Unternehmens: SYNNEO
- Rechtsform: SAS
- Adresse des Geschäftssitzes: 40 Impasse Madeleine Brès 77 127 Lieusaint - France
- SIRET-Nummer: 91501223100014
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (EU): FR46915012231
- E-Mail-Adresse: customercare.kubota@synneo.fr
- Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Laurent BOURASSEAU